Minha área de especialização é Design de Interação, em especial os campos de pesquisa da HCI (Interação Humano-Computador) e da UX (Experiência do Usuário). No momento de publicação desse livro, sou estudante de PhD em Design pela IADE – Creative University da Universidade Europeia em Lisboa, Portugal.

Minha pesquisa está relacionada à adoção de Inteligência Artificial (AI) para a avaliação de interfaces voltadas para o aprendizado on-line em sistemas denominados LMS – Learning Management Systems (Sistemas de Gestão de Aprendizado).

Sou mestre em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC de Belo Horizonte, em Minas Gerais. Minha especialização é na área de Engenharia Semiótica e Gerenciamento de Projetos de TI. Minha pesquisa de mestrado foi justamente estudando a Interação no CMS WordPress.

Sou graduado em Química, Desenvolvimento de Sistemas e Design. Tenho especialização em Marketing, na vertente digital.

Há mais de 20 anos desenvolvo projetos na área de TI, Marketing e Design. Em muitas das vezes, atuei como gerente de projetos de IT e de Marketing em diferentes agências e companhias, liderando equipes de profissionais na área de Tecnologia da Informação, Marketing e Design.

Nunca deixei de exercer atividades nas fases técnicas e em muitos projetos, sou mesmo o “Exército de um Homem Só” que escreve, faz o design, SEO, análise de dados, gerencia servidores e por aí vai, numa verdadeira odisseia 360º.

Meu background é direcionado aos estudos de usabilidade, experiência do usuário, design centrado no usuário, design thinking, heurísticas, pesquisa de design e uso do design thinking para resolver problemas complexos.

Nos últimos anos fui líder de equipes multifuncionais responsáveis por projetar produtos digitais centrados no usuário. No meu dia a dia, além do WordPress, uso uma centena de ferramentas, softwares e sistemas dos mais diferentes tipos para alcançar os meus objetivos técnicos, profissionais e acadêmicos.

Sempre consigo algum tempo para criar protótipos web. Crio vídeos e conteúdo digital, desenvolvo um canal no Youtube e possuo diversos projetos na área de treinamento e educação digital.

Na área de gerenciamento de projetos, fui responsável pela criação de diversos produtos digitais como sites, aplicativos para web, ambientes de interação e sistemas.

Com a plataforma WordPress pude desenvolver centenas de projetos em diferentes nichos e áreas de atuação. Tive grandes experiências em implementações baseadas em Magento, Joomla e outros open sources fantásticos.

Tive a oportunidade de desenvolver projetos diversificados e desafiadores, e por isso, obtive ao longo dos anos, sólida experiência em desenvolvimento web, marketing digital, CRM, SEO, SEM.

Fui responsável por grandes projetos de desenvolvimento de conteúdo e otimização direcionada a buscadores, tendo gerenciado milhares de palavras em SERP de mecanismos como Google e Bing. Fui responsável por administrar sites cujo tráfego esteve sempre próximo dos milhões de visitantes/mês.

Desenvolvi processos de automação de marketing digital, baseados em Mautic, e outras soluções de referência no mercado de conversões.

Fui responsável pela estratégia de marketing de vários sites e negócios em diferentes empresas no Brasil e no exterior, gerenciando orçamentos para outbound e equipes especializadas em inbound marketing.

Na linha da infraestrutura, realizei implementações, migrações e gestão de servidores em diferentes plataformas, utilizando soluções em nuvem baseadas em micros serviços, virtualização e “dockerization”, AWS, ISPConfig, entre outras em ambiente Linux e Windows Server.

Acredito que para ensinar é preciso aprender antes, durante e depois. É necessário um bom background, muita leitura e prática de mercado. Mais do que tudo, criar relações de ensino-aprendizado baseadas na humildade, na sinceridade e na honestidade para com aquele que aprende consigo. Pois, quem aprende, ensina sempre.